1. Widerrufsrecht (gesetzlich geregelt)
Als Verbraucher*in hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
info@witthake.de
Matthias Witthake – Spitzwegstraße 31, 49477 Ibbenbüren
2. Rückgabebedingungen
Du kannst Artikel zurückgeben, wenn:
- sie sich in unbenutztem, neuwertigem Zustand befinden
- sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden
- sie sicher und gut verpackt zurückgesendet werden
Vom Umtausch ausgeschlossen sind:
- Sonderanfertigungen / personalisierte Produkte
- gebrauchte, beschädigte oder verschmutzte Artikel
- elektronische Artikel mit geöffnetem Batterie- oder Netzteilfach
3. Rücksendung
Die Rücksendekosten sind grundsätzlich vom Käufer zu tragen, es sei denn, es liegt ein Fehler meinerseits vor (z. B. falscher oder beschädigter Artikel).
Bitte sende Rücksendungen an:
Matthias Witthake
Spitzwegstraße 31
49477 Ibbenbüren
Wir empfehlen den versicherten Versand mit Sendungsnummer.
4. Rückerstattung
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Wenn du per PayPal, Kreditkarte o. ä. bezahlt hast, beachte bitte die Bearbeitungszeit deiner Bank oder des Zahlungsdienstleisters.
5. Fragen?
Du hast Fragen zur Rückgabe oder willst einen Artikel reklamieren? Schreib uns einfach eine E-Mail an:
info@witthake.de
Wir helfen dir gerne weiter!